小提示
★磁盘错误有可能是文件损坏的根源,请在“恢复控制台”中执行“Chkdsk /r”进行检查。
★新安装的内存如果有问题,很可能导致虚拟内存页面文件出错,请按照“0 x 0 0 0 0 0 0 D 1 : D R I V E R _ I R Q L_NOT_LESS_OR_EQUAL”的解决方案解决。
38. 如果启动时出现这些蓝屏停机码
如果在Windows 启动时出现蓝屏,并出现附表一中的错误信息,那么多半是硬件出现了问题,请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题,并到其网站查看是否有最新的B I O S 或固件更新程序。如果硬件没有问题,重装Windows 2000/XP,若相同问题还是出现,就只能求助专业的技术支持了。
如果遇到的是附表二中的错误信息,也只有重装Windows 了,如果不能解决问题,建议求助专业的技术支持。
附表一:
停机码 错误名
0x31 PHASEO_INITALIZATION_FAILED
0x5C HAL_INITIALITAION_FAILED
0x5D HEAP_INITIALITAION_FAILED
0x5E object_INITIALITAION_FAILED
0x5F SECURITY_INITIALITAION_FAILED
0x60 PROCESS_INITIALITAION_FAILED
附表二:
停机码 错误名
0x32 PHASE1_INITALIZATION_FAILED
0x61 HAL1_INITALIZATION_FAILED
0x62 object1_INITALIZATION_FAILED
0x63 SECURITY1_INITALIZATION_FAILED
0x64 SYMBOLIC_INITALIZATION_FAILED
0x65 MEMORY1_INITALIZATION_FAILED
0x66 CACHE_INITALIZATION_FAILED
0x67 CONFIG_INITALIZATION_FAILED
0x68 FILE_INITALIZATION_FAILED
0x69 IO1_INITALIZATION_FAILED
0x6A LPC_INITALIZATION_FAILED
0x6B PROCESS1_INITALIZATION_FAILED
0x6C REFMON_INITALIZATION_FAILED
0x6D SESSION1_INITALIZATION_FAILED
0x6E SESSION2_INITALIZATION_FAILED
0x6F SESSION3_INITALIZATION_FAILED
0x70 SESSION4_INITALIZATION_FAILED
0x71 SESSION5_INITALIZATION_
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出现 蓝屏 后的九个常规解决方案
Windows 2000/XP 蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误后,应先对照这些方案
进行排除。
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。
2.新硬件
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。
Windows XP的硬件兼容列表:
default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2000的硬件兼容列表:
com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5.检查BIOS 和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“E v e n t V w r . m s c ”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E 文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站:在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:
0x0000001E,接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在百度、Google 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。
8.最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP 提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8 键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“ 最后一次正确配置”。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows 本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack 来解决。