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第二章

这种事,不必老板交待 · 作者:佚名 · 字数:5,002 · 2026-10-08 17:42
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比如,任何时候,你都不能满足现有的知识,一味“低头拉车”,这种不良思想,会阻碍你百尺竿头更进一步的可能。一个停滞不前的员工,自然不会为老板所需。但是,你若在“拉车”的同时,懂得“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,主动进取,积极向远方迈进,老板就会从内心欣赏你,认同你,接纳你。

总而言之,当今社会,是一个“攻”的世界,只重“守”的人是很难脱颖而出的。如果你此时正蜗居在被遗忘的角落,尴尬而艰难地生存着,赶快用“五大主动”武装自己,“进攻”职场吧。别再让生命去等候。没有人天生比别人幸运,只要你不厌其烦,时刻鼓励自己“积极主动”起来,你很快就会被“金榜题名”,成为一名老板真正所需的人。

创造高效益,该做的事做到位——把精力放在最具“生产力”的事情上

美国密执安大学的一位教授曾做过这样一个实验:将6只蜜蜂和6只苍蝇放入一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,瓶底朝向光亮。结果发现:蜜蜂反复朝有光亮的一方飞去,想在瓶底找到出口,一直到它们力竭倒下或饿死。苍蝇一开始也朝有光亮的底部飞去,然而几次碰壁后就改变了方法,开始试着朝各种不同的方向飞。结果,不到10分钟都从瓶口逃了出去。

方法决定成功,方法决定效率,方法决定速度。这一放之四海而皆准的真理在工作中同样适用。

“二八定律”让时间更具“生产力”

“大多数人无法高效率地完成工作,就是因为他们把太多的精力花在次要的事情上。用大量的时间去完成重要的工作,这是巴莱多原则告诉我们的工作技巧。”一位优秀员工如此说。

19世纪末20世纪初,意大利经济学家及社会学家巴莱多提出:在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这就是著名的“巴莱多原则”。

根据巴莱多原则,在一家公司,通常是20%的高绩效的人完成80%的工作。你也许会感到很惊讶,但这却是事实。比如在销售部,通常是20%的人带来80%的订单;在开会时,20%的人通常会提出80%的建议。也正因此,所有的优秀员工一致认为:高效率地完成工作的技巧源自于将80%的精力放在最重要的任务上。

比尔是纽约某油漆公司的销售员,在工作的第一个月,比尔仅挣了1000美元。比尔很气恼:“为什么别人都能赚那么多,而我却这么少?”分析销售图表后,比尔发现他的80%的业绩源自于他的20%的客户,但是,他却对所有的客户花费了同样的时间。比尔恍然大悟,拍着脑袋直喊“笨”。第二个月工作开始后,比尔把他手中最不活跃的36位客户搁到最后,把80%的精力集中到最有希望的20%的客户身上,到第二个月月底,比尔赚到的钱是第一个月的10倍。

因此,当你面临很多的工作,不知如何着手时,当你耗尽全身的精力,工作效率仍然提不上去时,当你为花了太多的精力做没多大意义的事而懊悔不已时,那么,就应该及时审视一下自身,看看自己是否在依照巴莱多的“二八定律”来进行工作的。把80%的精力放在最重要的任务上,只有这样,你才能高效率地运用有限的精力,有效地提高工作效率。

将80%的精力用来完成最重要的工作,一个人的潜力就能得到更好的发挥,这就好像一个果农要想在秋天获得丰硕的成果,就要把果树上面的多余枝杈剪除掉,只有这样,他才能在来年享受到收获的快乐。

了解了“二八定律”的重要性之后,你还必须学会根据自己的核心能力,排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序,然后坚守这个顺序,工作起来才会事半功倍。

“分清轻重缓急,设计优先顺序”,这是巴莱多定律的精髓。优秀员工都是以分清工作主次来统筹安排精力和时间,把有限的精力和时间用在最具有“生产力”的地方的。

全神贯注,切勿分散

鉴于任务的重要性和紧迫性,你还必须学会聚精会神、全身心投入。一个员工如果只知道工作的轻重缓急,但在处理最重要的工作时却缺乏集中注意力的能力,仍然不会取得好的成果。就如同一个人知道该做什么,但在行动时却总为无关紧要的事分神,结果总是一无所成。

对于任何员工来说,假如你不能把精力放在最重要的任务上,注意力分散的话,是十分不利于任务的完成的。要想切实地提高工作效率,你必须专注于重要的事务。

乔治•西默农是法国一位著名的作家,他非常明白集中注意力的重要性。在写书过程中,为了能够静心写作,乔治都要将自己与外界完全隔绝,他不接任何人的电话,拒绝会见任何来客,既不看报纸,也不看任何杂志和来信,他的全部身心都投入到自己的写作之中。在这种专注的境界里,乔治曾以11天的惊人速度,写出了法国历史上最畅销的小说之一。

当然,作为一名员工,身在职场之中,无法像乔治那样将自己置于完全“封闭”的环境中,但这并不表明你不能将精力集中于重要的事务上。很多优秀员工在执行重要任务的过程中会全神贯注于工作本身,而不去理会那些并不重要的电话,也把那些不重要的会见放在自己工作效率不高的时段。

在运用80%的精力处理最重要的工作时,也可以将注意力“封闭”起来。这样,在处理重要任务时,就不会再受外界的干扰,为其他次要事务分散精力。

巴特是一位报社主编,他在自己的办公桌上放着一期自己负责编辑的杂志,这样,无论何时当他被一些小事分散了注意力时,只要看到那本杂志,他就会立即回到“正道”上来,专注于手中的重要任务。

如果你正备受注意力分散的折磨,无法高效处理事务,不妨在自己的办公桌上建立一个“行动一览表”,把每天要干的工作依照重要顺序依次记录下来,与此同时,再放上一个能提示自己专注的物品,以保持自己的注意力集中。

若要集中精力于最重要的任务,有效利用80%的宝贵精力,你还需有说“不”的勇气。汉密尔顿太太曾被推选为社区计划委员会的主席,可是只工作了一个月就受不了了,因为她既放不下许多更重要的事,又不好意思拒绝别人向自己伸出的求助之手,只好勉为其难地接受。这样,她每天都忙得昏天黑地。汉密尔顿太太深感精力不济,无法担当委员会主席这一重任,便打电话给一个好友,问她是否愿意在委员会工作,对方却婉言拒绝了。汉密尔顿太太放下电话,沮丧地说:“我那时也能拒绝就好了。”儿子汉克斯意味深长地说:“是的,只要你敢于拒绝别人的那一堆鸡毛蒜皮的小事,你根本就不可能那么累。”后来汉密尔顿太太再不理会别人的那些无关紧要的小事了,果然轻松了很多,而且还把小区的工作搞得有声有色。

正如汉密尔顿太太一样,任何人在必要时,都应懂得不卑不亢地拒绝别人,在急迫与重要的事情面前懂得取舍。

在整个高效工作的过程中,巴莱多的“二八定律”就像是一个执行力魔方,如果你手法娴熟,就会像优秀员工一样高效完成最重要的任务,最终获得令人惊讶的好成绩。如果你缺乏这种技能,就会把“二八定律”这个魔方转得面目全非,再怎么努力,也跳不出低绩效的“魔掌”。

创造高效益,该做的事做到位——你为什么还不是优秀的员工

在职场沉浮多年,早能驾轻就熟地应对工作了,好像该做的事都做了,可你为什么还不是优秀的员工?为什么你还在坐“冷板凳”?为什么你还是个“小角色”?

先不用忿忿不平,咒天咒地,先要看看你是怎样工作的,从自身找找原因。

在工作中,上司命令你把某项任务“完成了”,而你却首先回答说:“无从下手啊”、“我不会开机器”、“缺少信息和资料”……好像工作还未开始进行,完不成任务的种子已经埋下了,而且个个都是那么“合情合理”、冠冕堂皇。

不用多说了,你不够优秀的原因已浮出了水面——你无法出色地完成工作。无法完成工作任务是许多人不够优秀的“致命伤”。

在战争中,我们常常会见到这样的镜头:战役即将打响,部属常常向首长要求承担最艰巨、最危险的任务,并说:“保证完成任务!”当首长问有什么困难时,回答总是“没有困难!”

“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业命运的执行力,它在任何时候都能让你充满朝气、干劲。在竞争趋于白热化的商业社会中,缺少执行力的人,根本无法胜任自己的工作,事业也不可能获得成功,“优秀”自然也就无从说起。

所以,无论面对什么样的任务,你都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,勤勤恳恳、认认真真地对待。除此之外,别无选择。要知道,接受了任务就意味着作出了承诺,就意味着你要“克服困难”去达成目标。这是作为优秀员工必须具备的关键素质之一。

了解了这些,你就应该认真反思。从某种程度上讲,现在是否优秀并不是最重要的,最重要的是,明天你能否成为优秀的员工。明天的优秀,则决定于今天的训练和培养。优秀的光环不是在某一时刻突然降临的,它需要你从现在开始有计划地训练,从点滴中积累,而不要等到明天,做无谓的叹息。

勤奋是优秀必不可少的工具

在这个人才辈出的时代,假如你要走出“完不成任务”的樊笼,跨入优秀的行列,勤奋是必不可少的工具。勤奋是优秀员工做好事情、达成目标的根本。事实上,任何领域中的优秀人士之所以拥有强大的执行力,能高效地完成任务,就是因为他们勤奋,他们所付出的艰辛要比一般人多得多。

曾有记者问李嘉诚其成功的秘诀,李嘉诚讲了一则故事:

69岁的日本“推销之神”原一平在一次演讲会上,当有人问他推销的秘诀时,他当场脱掉鞋袜,将提问的记者请上台,说:“请您摸摸我的脚板。”

提问者摸了摸,十分惊讶地说:“您脚板上的老茧好厚呀!”

原一平说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤。”

提问者略一沉思,顿然醒悟。

李嘉诚讲完故事后,微笑着说:“我没有资格让你来摸我的脚板,但我可以告诉你,我脚底的老茧也很厚。”

敬业是优秀必不可少的精神力量

一个人在努力工作的过程中,不可避免地会遇到这样或那样的困难,要战胜困难就要有敬业精神。敬业精神是一种非常重要的职业品性。如果你在工作上敬业,并把敬业变成一种习惯,任何看似“不可能”的困难你都能克服,任何任务你都能高效完成。这样一来,你就能在自己的领域出类拔萃。

曾有人向一位优秀人士请教:“你为什么能完成这么多的工作?”这位优秀人士答道:“因为我奉行这样的原则,在某个时间段只集中精力做一件事,但要尽最大的努力把它做好。”

你也许纳闷,同样的任务,为什么自己的业绩远不如那些能力较自己差的人?如果你对此感到困惑的话,不妨试着回答下面几个问题,或许答案就在其中:

你是否非常了解工作中的每一个细节?

你是否仔细阅读过相关的资料,以提升你的工作能力,提高你的工作效率?

如果你的回答是否定的,那说明阻碍你跻身优秀的关键就是——不敬业。

优秀的业绩依靠坚强的自信

一个人做事的水平,永远不会超出他的自信所能达到的高度。信心多一分,业务水平就会上升一个层次。“没有困难要完成,有困难,克服困难也要完成”是优秀员工自信心的最佳体现。

自信代表着一个人在工作中的精神状态,以及对自己能力的正确认知。对一个人来说,当他正确地认识了自己的自身价值和能力及其工作责任时,他就会产生一种肯定性的情感和积极的态度,把手中的各项任务都看做是“应该做的”。肯定性的情感还会产生一种巨大的精神动力,即使在工作条件比较差的情况下,这种精神动力,非但不会让他降低工作要求,反而会使他更加积极主动地提高自己的能力,创造性地完成自己的工作。

卡尔•霍恩成为一家保险公司的保险业务员后,每天早上出门工作之前,都先在镜子前面,用五分钟的时间看着镜中的自己,并且对自己说:“你是最棒的寿险业务员,今天你就要证明这一点,明天也是如此,一直都是如此。”因为有了这份自信心,卡尔•霍恩从来没有因为别人的拒绝或冷漠的态度而退缩、失望。他要在今天、在此时此刻证明自己是最棒的。仅仅半年之后,卡尔•霍恩就成为了全公司最顶尖的保险业务员。

总之,炫目业绩的获得所凭借的绝不是安逸的空想,而是踉跄中的执著,逆境中的自信,艰苦中的勤勉和奋发,是在任何环境中扎实工作的敬业精神。正是这些精神,赋予每位优秀员工以强劲的工作动力,使他们能够出色地完成任务且“没有任何困难”。

创造高效益,该做的事做到位——没有万事俱备的时候

一天,6岁的王安外出玩耍,发现了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他决定带回家喂养。走到家门口,忽然想起未经妈妈允许。他便把小麻雀放在门后,进屋请求妈妈。在他的苦苦哀求下,妈妈答应了。但是,当王安兴奋地跑到门后时,小麻雀已不见了,看到的是一只意犹未尽的黑猫。

由此可见,“万事俱备”固然可以降低你的出错率,但致命的是,它会让你失去成功的机遇。企盼“万事俱备”后再行动,你的工作也许永远没有“开始”。世间永远没有绝对完美的事。“万事俱备”只不过是“永远不可能做到”的代名词。

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